تشکر و قدردانی از افرادی که باعث موفقیت ما و سازمان ما شده اند امری واجب و حرفه ای و یک سرمایه گذاری بلند مدت است.
بیشتر شرکت ها و سازمان ها از فرصت اعیاد رسمی، مراسمهای سازمانی و دیگر مناسبت ها، برای هدیه دادن به کارکنان، شرکا و یا مشتریان خود استفاده می کنند.
مشتریان هر شرکتی را سه گروه اصلی کارمندان، شرکا یا شرکتهای همکار و کارفرمایان تشکیل می دهند که باید با توجه به آنها، میزان سرمایه تخصیصی سازمان برای هدیه مشخص شود.
در انتخاب هدیه اداری چه مواردی را در نظر بگیریم؟
مهمترین مواردی که در انتخاب یک هدیه اداری بسیار مهم و تاثیرگذار هستند، عبارتند از:
- کاربردی بودن: در انتخاب هر گونه هدیه به خصوص هدیه اداری یا هدیه رسمی جنبه کاربردی بودن آن بسیار مهم است چون هدیه زمانی می‌تواند تاثیر گذار باشد که به کار آید.
- جنبه تبلیغاتی داشتن: هدیه اداری یا رسمی به گونه ای باید انتخاب شود تا علاوه بر جلب رضایت طرف مقابل به نوعی تبلیغات شرکت را نیز در بر داشته باشد.
- بسته بندی زیبا: نحوه بسته بندی و ظاهر هدیه در جلب رضایت خاطر گیرنده هدیه تأثیر فراوانی دارد چون نشان می‌دهد که ما برای طرف مقابل ارزش زیادی قائل هستیم.
انواع هدیه اداری
هدیه های اداری و رسمی تنوع بسیار بالایی دارد و می بایست آنرا براساس مناسبت و موقعیت دلخواه انتخاب کنیم.
اما این نکته را همواره مدنظر داشته باشیم که هدف از هدیه دادن این است که به طرف مقابل یادآور شویم که قدردان او هستیم و ارزش کار او را درک می کنیم پس زیاد ذهن خود را مشغول نکنیم که این هدیه چگونه باید باشد؟ بزرگ باشد یا کوچک، ارزان باشد یا گران
و بیشتر توصیه می شود برای انتخاب هدایای اداری و رسمی سعی شود که گرانقیمت نباشد حتی خودمان هم از پذیرفتن هدایای گرانقیمت در کار صرف نظر کنیم چراکه برخی از این نوع هدیه ها که بیشتر از خارج از سازمان داده می‌شود ممکن است اهداف خاصی برای آن درنظر گرفته باشند!!!!
انتخاب شیرینی سنتی شهرهای مختلف کشور که در بسته بندیهای شکیل و مناسب و با بهترین کیفیت عرضه می شوند، می تواند هم به تنهایی بعنوان هدیه، داده شود هم در مواردی می توان با دیگر هدیه های تبلیغاتی در یک کیف هدیه قرار داد.
این نوع هدیه مزیتهای بسیاری دارد چراکه همه شیرینی را می پسندد و خاطره آن در ذهنشان می ماند و هم اینکه می توانند به منزل برده و در جمع خانوادگی استفاده کرده و لذت ببرند و همچنین چون بودجه مصرفی برای این کار به نسبت دیگر هدیه ها کمتر است می توان به دفعات بیشتر، هدیه داد و با توجه به تنوع بالای شیرینی های سنتی شهرهای مختلف کشور، هیچگاه تکراری نمی شود و حتی جذابیت بیشتری هم پیدا می کند.
برای هدایای رسمی بودجه در نظر بگیریم
هدایای رسمی باید به عنوان یک سرمایه گذاری برای شرکت در نظر گرفته شوند، پس همانند دیگر سرمایه گذاری های تجاری، می بایست برای آنها برنامه ریزی کرده و بودجه تعیین کرد و اختصاص دادن به موقع بودجه، سبب می شود که پولمان را بهتر مدیریت کنیم، به ویژه برای هدایای عید نوروز و در پایان سال که می بایست از مشتریان خود به نحو شایسته ای تقدیر کنیم، این موضوع اهمیت بیشتری پیدا می کند.
هدیه دادن در محیط کار را می‌توان با توجه به معرفی نوع مشتریان سازمان به دو دسته تقسیم کرد:
1. هدیه به کارکنان و مدیران داخل سازمان
این نوع هدایا می تواند به مناسبتهای مختلف مثل رشد جایگاه سازمانی یا رتبه فرد، سالروز تولد، کسب موفقیت های کاری و تحصیلی، ازدواج و یا بصورت گروهی به مناسب عید یا سالروز تأسیس شرکت یا موفقیت شرکت در انجام پروژه داده شود.
2. هدیه به افراد و شرکت های خارج از سازمان
این نوع هدایا می تواند به مناسبتهای مختلف مثل کسب موفقیتهای کاری، اخذ رتبه بالاتر، سالروز تأسیس شرکت، شروع روابط کاری یا انجام پروژه های موفقیت آمیز مشترک و یا به مناسبتهای عمومی مثل عید و ... داده شود.
خوب است هدیه همراه با یک نامه محبت‌آمیز باشد
هر هدیه ای بهتر است که حاوی یک نامه با دستخط مدیر سازمان باشد و از این فرصت باید نهایت استفاده کرد چون افراد با دریافت دست نوشته متوجه جایگاه خود نزد ما می شوند و با دلگرمی و عملکرد بهتری درآینده با ما همکاری می کنند.
چرا به کارکنان خود هدیه بدهیم؟
یکی از کلیدهای موفقیت هر سازمان اهمیت دادن به کارکنان و نیروهای سازمان است. مدیران موفق اهمیت دادن به کارکنان خود را در اولویت اهداف مدیریتی خود قرار می‌دهند چرا که می‌دانند قدردانی و ارزش نهادن به کارمندان و پرسنل یک سازمان مساویست با موفقیت و پیشرفت آن سازمان.
یکی از روشهای نمایش اهمیت دادن به کارکنان، هدیه دادن به آنهاست که موجب افزایش انگیزه و بهره وری کارکنان می شود. دریافت یک هدیه از مدیر یک مجموعه هرچند کوچک، باعث ایجاد انگیزه بسیار بالایی در کارمندان می‌شود که البته در کنار افزایش بهره وری و بهبود عملکرد کاری آنها باعث ایجاد حس وفاداری به شرکت نیز می‌شود.
اگر شما به عنوان یک مدیر یا صاحب کسب و کار مجموعه ای شاد و پر از انرژی و انگیزه داشته باشید علاوه بر اینکه خدمات بهتری ارائه خواهید داد مشتریان و مخاطبان راضی تر و شادتری نیز خواهید داشت.
هدیه به کارمندان بهتر است در زندگی شخصیشان هم اثری داشته باشد، در اینصورت ثمره آن در محیط کاری دوچندان برداشت خواهد شد. چراکه هدف اصلی هر یک از کارمندان، بهتر شدن زندگیشان است بنابراین هر کمکی در این راستا حتی کوچک، بر روی عملکرد و میزان وفاداری کارکنان تاثیر مستقیم خواهد داشت.
بهترین روشهای هدیه دادن به کارکنان
بهترین نوع هدیه دادن این است که طرف مقابل را شگفت زده کند. چطور؟
به‌عنوان یک مدیر، زمانی به کارمندان خود پاداش بدهید که کمترین توقع را داشته و درعین‌حال لایق آن باشند.
مثلاً یک شرکت به تمام اعضای جدید مجموعه خود بعد از اینکه استخدام می‌شوند هدیه می‌دهد و این هدیه به همراه نامه‌ای محبت‌آمیز که نام کارمند و همسرش در آن ذکر شده است وی را شگفت زده می کند.
با دریافت این هدیه کارمند جدید به این موضوع پی می‌برد که شرکت برای او ارزش زیادی قایل است و از او مراقبت می‌کند و در نتیجه این برخورد، میزان وفاداری کارمند جدید به شرکت افزایش می یابد و با علاقه و عملکرد بسیار خوبی کارش را آغاز می کند.
یا مدیر شرکتی به فردی که دوره کارآموزی خود را پشت سر گذاشته و فعالیت وی در طول دوره به گونه ای بوده که مسئولان علاقه‌مند به استخدام وی هستند، هدیه ای می دهد. کارآموز از سخاوتمندی مدیر، شگفت زده شده و درک می کند که اگر استخدام شود، نحوه برخورد با او بهتر نیز خواهد شد. لذا یک هدیه باعث می شود تا شرکت بتواند کارمند مستعدی را استخدام کند.
